Fable Match
KO
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고객 지원

자주 묻는 질문이에요. 여기서 답을 찾지 못하면 플레이어 코드(게임 안의 설정에서 볼 수 있어요)와 함께 이메일(contacto@fablegames.net)로 문의하세요.

플레이어 코드는 어디에 있나요?

게임에서 오른쪽 위의 설정 톱니바퀴를 누르세요. 숫자 6자리예요. 문의할 때 이 코드만 알려 주시면 찾을 수 있어요. 다른 건 필요 없어요.

연결이 안 되거나 ‘연결 중…’에서 멈춰요

게임 진행 상황을 저장하려면 인터넷이 필요해요. 연결을 확인하세요. 게임은 몇 초마다 자동으로 다시 시도해요. 새 버전이 있다고 나오면 스토어에서 업데이트하세요.

레벨 중간에 연결이 끊겼어요

계속 플레이하세요. 이동은 저장되었다가 연결이 돌아오면 바로 보내져요. 레벨 중간에 게임을 닫으면 그 레벨은 포기한 것으로 처리되고 하트가 하나 줄어요.

기기를 바꿨어요. 진행 상황이 사라지나요?

기기를 바꾸기 전에 설정에서 Google 계정을 연결하세요. 그다음 새 휴대폰에서 같은 계정으로 로그인하면 모험을 이어 갈 수 있어요. 계정이 두 개 보이면 남기고 싶은 진행 상황을 고르세요.

어디서 플레이할 수 있나요?

컴퓨터, iPhone, iPad에서는 브라우저로 match.fablegames.net/jugar에서 즐길 수 있어요. Android 휴대폰과 태블릿에서는 Google Play에서 Fable Match 앱을 무료로 다운로드하세요.

하트가 다 떨어졌어요

하트는 30분마다 하나씩, 5개까지 채워져요. 코인으로 채울 수도 있고, 레벨을 깨면 하트가 줄지 않아요.

구매한 것을 받지 못했어요

구매는 Google Play로 해요. 결제했는데 구매한 것을 받지 못했다면, 플레이어 코드와 Google Play 주문 번호(‘GPA.’로 시작해요)를 함께 보내 주세요.

계정을 삭제하고 싶어요

게임 안의 설정이나 이 페이지에서 할 수 있어요.